特定商取引法に基づく表記

【店舗情報】

店舗名:THE PILLOW

販売事業者:まくら株式会社

販売責任者:河元智行

本社所在地:〒277-0005 千葉県柏市柏4-8-14柏染谷ビル4階

電話番号:0120-129-122

FAX番号:047167-3017

メールアドレス:support@pillow.jp

 

【お支払い方法について】

お支払い方法はクレジットカード、もしくはAmazonPayが利用できます。なお、クレジットカードは以下のカードがご利用いただけます。

・VISA・MASTER・AMEX・JCB

クレジットカードの決済日は、ご注文時の即時決済となります。

※商品が準備中などで発送予定日が先の予定日になっている場合、商品お届け前に料金が引き落とされる場合があります。あらかじめ、ご了承ください。

 

【商品引き渡し時期】

ご注文をいただいてから、通常3週間以内に発送いたします。

繁忙期などの期間は、お届けまでにお時間が掛かる場合があります。詳細は、各商品ページに記載されている「納期」をご参照くださいませ。

なお、複数商品をご購入の場合には、発送予定日が一番遅い商品に合わせての手配となります。

※ご注文日が金曜(午後)・土曜・日曜・祝日の場合は、ご注文受付が休み明け平日となります。

 

【商品以外の必要料金】

・消費税(10%)

【配送方法・送料について】

配送業者:クロネコヤマト

送料:全国一律で無料

 

【日付指定について】

日付指定は原則不可とさせていただいております。

 

【時間指定について】

ご購入手続き時、配送時間の選択肢項目がございますので、ご選択ください。

 

【海外のお届けについて】

当店では海外への発送は受付しておりません。

 

【ご注文のキャンセルについて】

お客さま都合によるキャンセルは、ご注文受付メールを受信する前でしたら可能です。メールまたはお電話にて当店までご連絡くださいませ。

 

【商品到着後の返品・交換】

商品のご到着後、すぐにお手元に届いた商品に相違がないか、カラーなどをご確認ください。具体的な返品・交換方法についてご案内させていただきますので、まずはメールまたはお電話でご連絡ください。

 

【各種お問い合わせ】

運営会社:まくら株式会社

お問い合わせTEL:0120-129-122(受付時間10~15時、土日・祝日を除く)

E-メール:support@pillow.jp